Политика обработки персональных данных
Дата последнего обновления: 14 августа 2026 г.
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
1. Определения
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПДн)
- Оператор — ООО «НИВИГО», ИНН 3666279150, адрес: 394054, Воронежская область, г. Воронеж, б-р Олимпийский, д. 6, кв. 2091
- Обработка ПДн — любое действие с ПДн: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
- Субъект ПДн — физическое лицо, чьи ПДн обрабатываются
2. Цели и категории обрабатываемых данных
| Категория данных | Цель обработки | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| ФИО, email, телефон | Регистрация и аутентификация | Согласие (ст. 9 152-ФЗ) | До удаления аккаунта |
| Данные бронирований | Исполнение договора | Исполнение договора — Пользовательского соглашения (ст. 6 ч.1 п.5 152-ФЗ) | 3 года |
| Данные перевозчика (ИП/самозанятый, ИНН, ОГРН, ТС) | Верификация и предоставление услуг | Исполнение договора — Пользовательского соглашения (ст. 6 ч.1 п.5 152-ФЗ) | До удаления аккаунта |
| Фото (аватары, грузы, ТС) | Идентификация, подтверждение | Согласие (ст. 9 152-ФЗ) | Аватары — бессрочно; грузы — 90 дней |
| Данные получателей грузов | Доставка грузов | Законный интерес (ст. 6 ч.1 п.7) | 90 дней после доставки |
| IP-адрес | Безопасность, rate-limiting | Законный интерес | 1 час |
| Cookie, данные аналитики | Улучшение сервиса | Согласие | Согласно политике Яндекс.Метрики |
3. Меры безопасности
- Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
- Хэширование паролей (bcrypt)
- Защищённое S3-хранилище для файлов
- Разграничение доступа на уровне ролей
- Шифрование чувствительных данных (AES-256)
- Регулярное резервное копирование
4. Передача данных третьим лицам
Данные могут быть переданы:
- Перевозчикам — для исполнения бронирования
- Яндекс.Метрика — обезличенная аналитика
- Государственным органам — по запросу в установленном законом порядке
Трансграничная передача данных не осуществляется. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
5. Отзыв согласия
Вы вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на info@nivigo.ru.
Обработка будет прекращена в течение 30 дней. Обратите внимание: отзыв согласия может привести к невозможности использования Платформы.
6. Права субъекта ПДн
Вы имеете право (ст. 14–17 152-ФЗ):
- Получить информацию об обработке ваших ПДн
- Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн
- Отозвать согласие на обработку
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор
Срок ответа на запрос — 30 дней.
7. Уведомление об инцидентах
В случае утечки или несанкционированного доступа к ПДн Оператор обязуется:
- Уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов
- Уведомить пострадавших субъектов ПДн в течение 72 часов
- Принять меры по устранению последствий инцидента
8. Контакты
Ответственный за обработку персональных данных:
ООО «НИВИГО»
ИНН: 3666279150
Адрес: 394054, Воронежская область, г. Воронеж, б-р Олимпийский, д. 6, кв. 2091
Email: info@nivigo.ru